這個(gè)項目目前供貨（壓型鋼板）基本完成了，我想把故事講出來(lái)，也做個(gè)總結。

        這個(gè)項目是7月初的時(shí)候，我們前臺接到客戶(hù)電話(huà)，問(wèn)我們是否有YXB66—720的壓型鋼板板型，前臺說(shuō)有，又問(wèn)我們是否有壓型鋼板防火報告，回答同樣是肯定的，然后客戶(hù)讓我們去報個(gè)價(jià)。

        前臺問(wèn)客戶(hù)從哪里知道我們的聯(lián)系方式，客戶(hù)說(shuō)在網(wǎng)上搜YXB66—720壓型鋼板，看到我們在B2B上內容，發(fā)現我們“耐火時(shí)效很能達到2小時(shí)”，就打電話(huà)問(wèn)。

       前臺把壓型鋼板詢(xún)價(jià)單發(fā)給我后，我看到有20000平方米的數量，項目不算小，于是就報了個(gè)實(shí)價(jià)，在壓型鋼板付款方式上，要求30%壓型鋼板定金，發(fā)貨（壓型鋼板）之前全款結清。

       樓承板報價(jià)單發(fā)給客戶(hù)后，客戶(hù)QQ就來(lái)了，無(wú)非是一系列的討價(jià)還價(jià)。不好意思，我告訴前臺，這是實(shí)價(jià)，我們能讓步的僅僅是壓型鋼板定金可以少到20%。前臺按我的說(shuō)法回復給客戶(hù)，然后客戶(hù)要了我的電話(huà)。

        客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)，依然是討價(jià)還價(jià)，我給她的答復和前臺一樣，她要了我的QQ后掛掉電話(huà)。后來(lái)，客戶(hù)問(wèn)前臺要壓型鋼板耐火報告和質(zhì)保書(shū)，前臺發(fā)給了她耐火報告，沒(méi)發(fā)質(zhì)保書(shū)。

        第二天，客戶(hù)的合同來(lái)了，壓型鋼板價(jià)格沒(méi)變，付款方式?jīng)]變，只不過(guò)面積變成了2000平方，我讓前臺和對方聯(lián)系，說(shuō)我們昨天的價(jià)格是按照20000平方的報價(jià)，況且，項目所需材料高強髙鋅，需要訂貨，這樣的話(huà)至少4000平方起，而價(jià)格則在原先基礎上加每平米5元。

        前臺發(fā)給對方后我在沉思，對方和我們要耐火報告和質(zhì)保書(shū)，有可能去找其他的壓型鋼板廠(chǎng)家，所以剩下的18000平可能拿不到了。

        2000平方合同不簽并且加價(jià)5元，讓客戶(hù)坐不住了，他們采購經(jīng)理出馬了。他打電話(huà)給我，希望我能夠簽掉2000平方，價(jià)格也不要加，說(shuō)后面的圖紙他們還沒(méi)有拿到，拿到后會(huì )給我們做的，價(jià)格呢也不要加了。我回答他，2000平方?jīng)]法訂貨，根本簽不了，就別談價(jià)格了。然后不歡而散。

        過(guò)去的兩天都很平靜，前臺很惋惜的問(wèn)這個(gè)單子是否黃了？（合同簽了她可以拿獎金的）我說(shuō)20000平不敢說(shuō)，但4000平肯定可以簽的。

       果不其然，第三天采購經(jīng)理打電話(huà)，業(yè)主同意先做4000平方，但是希望價(jià)格不要加了，后來(lái)想想4000平也是肉啊，咬咬牙簽吧，但是我和采購經(jīng)理說(shuō)，現在價(jià)格變動(dòng)大希望兩天內簽訂合同，三天內定金到賬，否則鋼材價(jià)格漲了，合同就沒(méi)有意義了。

       合同在兩天內簽了，定金卻沒(méi)進(jìn)來(lái)，前臺問(wèn)了一下，客戶(hù)說(shuō)財務(wù)經(jīng)理在出差。又等了四天，還沒(méi)進(jìn)來(lái)，這是鋼價(jià)已經(jīng)漲起來(lái)了，我讓前臺告訴客戶(hù)，由于對方?jīng)]按時(shí)付款，再加上近期鋼材漲價(jià)，原合同作廢。

        這下，采購經(jīng)理急了，打電話(huà)問(wèn)我為何不能多等幾天，我問(wèn)他為何不能早點(diǎn)付款，而且他已經(jīng)超過(guò)約定付款期限四五天了，最關(guān)鍵的是鋼材價(jià)格漲了。采購經(jīng)理理虧，問(wèn)現在什么價(jià)，我說(shuō)我再問(wèn)一下當下的價(jià)格。

       十分鐘后回復采購經(jīng)理，在原基礎上再加5元，兩天內付款。

      這次客戶(hù)學(xué)乖了，兩天內付款。我們馬上去訂了原材料

       上周，客戶(hù)采購經(jīng)理來(lái)看工廠(chǎng)和加工好的材料，大家見(jiàn)面，抽了兩根煙，前面的不快煙消云散。他們是一家浙江企業(yè)，在上海接工程很辛苦，我順便告訴他一個(gè)項目信息，讓他們去跟蹤。他也說(shuō)后面的壓型鋼板還要我們供貨。

         看完廠(chǎng)后，全款進(jìn)帳，我們開(kāi)始發(fā)貨（壓型鋼板）。這是我們從網(wǎng)上接到第一個(gè)壓型鋼板的單子，不大還是有代表意義。

        幾點(diǎn)總結：

1.壓型鋼板信息要每天都發(fā)，數量不能少

2.壓型鋼板內容很重要，客戶(hù)可以從如煙波云海般的同行中找到你，必須內容吸引人

3.賣(mài)點(diǎn)！賣(mài)點(diǎn)外延！一定有！這個(gè)是客戶(hù)最后下單的臨門(mén)一腳。

4.網(wǎng)上生意，利潤可以低，付款一定好！

5.客戶(hù)會(huì )尊重有底線(xiàn)的買(mǎi)家，規則是核心原則，不要擔心因為靠譜而失去客戶(hù)

  我相信，我們會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上接到越來(lái)越多的壓型鋼板訂單。