如果出現付款不好怎么樣呢？還是就只做款到發(fā)貨的生意呢？梳理一下樂(lè )上經(jīng)營(yíng)壓型鋼板過(guò)去的做法，總結如下：

一、付款不好，要看是否有比欠款更大的好處給你。

1. 利潤比較高的，比如客戶(hù)付掉的款項不但把成本覆蓋掉，還有利潤，為何就不能簽點(diǎn)錢(qián)呢？可以，而且還要服務(wù)好。

2. 還有一個(gè)是以小博大，用小的誠意讓客戶(hù)放心，可能以前沒(méi)有合作過(guò)，對方對你有所懷疑，如果我們就先發(fā)少量的貨給給客戶(hù)看，然后再簽大訂單。

3. 一種情況就是客戶(hù)合同談得很好，但由于特殊情況不能付款，那怎么做？我們的做法也是先發(fā)少量的貨以解客戶(hù)燃眉之急，服務(wù)好，會(huì )給客戶(hù)留下深刻的印象，會(huì )帶來(lái)后續的單子。行內說(shuō)法：關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈子。

      這些情況下，有一個(gè)重要前提：一定對客戶(hù)盡可能多得了解，對于不能現款支付，客戶(hù)里面一定要求相對比較好像關(guān)系。

二、如果已經(jīng)發(fā)生欠款，怎么辦？

     所有的文章都要有做在前面，但是還會(huì )出現個(gè)別欠款情況。根據不同情況我們要有不同的應對：

1. 對于國有企業(yè)，基本上需要找關(guān)系來(lái)解決。我們在工作中曾經(jīng)讓設計師幫我們解決，設計師電話(huà)過(guò)去，一周不到，款子就進(jìn)來(lái)了。

2. 有些企業(yè)非常擔心自己的信譽(yù)，這時(shí)發(fā)律師函，企業(yè)領(lǐng)導人為了公司的面子，基本上會(huì )及時(shí)付款。我們在做的一個(gè)項目采購經(jīng)理就給我們出主意，如果款子欠款時(shí)間太長(cháng)就直接發(fā)律師函。

3.  如果工程還在繼續，則需要停貨或威脅停貨促使客戶(hù)付款，由于一般情況下，業(yè)主對工程進(jìn)度是有要求的，所以一般客戶(hù)會(huì )和材料商商量付款供貨。這個(gè)時(shí)候要把握節奏，既不能把關(guān)系鬧僵又要把款子收回來(lái)，而這時(shí)無(wú)論是發(fā)火或者裝孫子都是手段，把錢(qián)要回來(lái)就好。

4.  有一種情況是到了最后，款子不多，客戶(hù)也不是太在意，那就要一直去追，哪怕寧可少收點(diǎn)錢(qián)也要收回來(lái)。目前我們還沒(méi)有遇到這種情況。

5.   實(shí)在沒(méi)辦法了，就采用最后一招：發(fā)微博或其他網(wǎng)站把客戶(hù)欠款的事公之于眾。這是張有為老師的絕招，不要輕易用，可以引而不發(fā)。我們曾經(jīng)用過(guò)這招，只是引而不發(fā)，最后客戶(hù)付款。

     以上是我們的一些做法，希望對大家有幫助。這是2016年7月30日的博客，常常關(guān)注會(huì )有收獲。

作者：耿勇

我是耿勇，上海樂(lè )上壓型鋼板和樂(lè )尚墻紙的創(chuàng )始人。
樂(lè )上是中國第二高樓壓型鋼板指定供應商，在壓型鋼板行業(yè)有超過(guò)15年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗；